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工商银行可以取消短信服务。取消短信服务的方式有多种，包括网上银行、手机银行、电话客服和银行柜台等。下面是具体的操作方法。
1、网上银行：
登录工商银行网上银行。
点击“全部”—“银行卡账户”—“借记卡服务”—“账户余额变动提醒定制”。
在已开通短信服务的账户下点击“撤销”按钮，即可取消短信服务。
2、手机银行：
打开工商银行手机银行APP。
点击右上角的“消息”图标，选择“定制提醒”。
在“短信服务”列表下点击“撤销”按钮。
输入相应的信息以确认取消操作。
3、电话客服：拨打工商银行客服电话95588，根据提示转人工服务，向客服人员申请取消短信服务，需要提供身份验证信息，如账号、密码等。
4、银行柜台：携带有效身份证件和银行卡前往工商银行网点柜台，向工作人员申请取消短信服务，填写相关申请表格，经过身份验证后即可取消服务。
取消短信服务后，将不再收到账户变动的通知，建议考虑是否需要保留此项服务，不同地区的工商银行分行规定可能存在差异，具体操作请以实际情况为准，以上内容仅供参考，如有疑问请咨询工商银行工作人员。